La tecnología, el agente de cambio de nuestra generación, está transformando el panorama empresarial al permitir a las empresas optimizar los procesos, mejorar la productividad y adelantarse a la competencia.
Reporta la revista INC acerca de un estudio conducido por SNB Group, que nueve de cada diez CEOs informaron que la tecnología está cambiando sus negocios de manera significativa, remodelando su industria, evolucionando sus prácticas comerciales, transformando su lugar de trabajo y cultura, y asegurando su supervivencia y crecimiento.
A pesar de esto, solo la mitad (el 51%) de los CEOs tienen una estrategia comercial digital en marcha.
Sigue estos cinco consejos y transforma tu negocio con la tecnología:
1.- Acostúmbrate al ritmo acelerado
Los avances tecnológicos nunca disminuirán. Simplemente continuarán haciéndose más rápido. Blockchain, la inteligencia artificial y las redes 5G ya están marcando el comienzo de la próxima ola sísmica de cambio. La realidad es que siempre estará bajo presión para mantenerse al día con lo mejor, pero una estrategia clara te ayudará a saber hacia dónde dirigir tus inversiones.
2.- Invierte en automatización
No es una buena idea reducir las inversiones en infraestructura, aplicaciones y todo lo fundamental para tu negocio. La tecnología no es barata y generalmente costará más de lo que piensas. Acepta el hecho de que la calidad tiene un costo, y la alternativa es automatizar el caos.
3.- Toma en cuenta que la transformación lleva tiempo
Los proyectos siempre tomarán su tiempo, costarán más y serán más difíciles de lo que pensabas para llevarlos a cabo. Cambiar al pensamiento digital primero y la transformación de procesos arraigados, te pondrá a prueba de una manera inimaginable, y no solo a ti, sino también a tu equipo.
4.- Refuerza tu ciberseguridad
Los beneficios de usar datos para administrar a tus clientes, empleados, operaciones y finanzas conllevan un riesgo significativo en forma de amenazas cibernéticas. Todos los días, los ciberdelincuentes trabajan para explotar vulnerabilidades en los sistemas de seguridad digital, y nunca cederán. Si tienes propiedad intelectual digital, o tu negocio maneja datos sensibles, debes protegerlos tanto como a tus inversiones.
5.- Capacita a tu personal para que se apoyen de la tecnología en la toma de decisiones
La tecnología puede hacer cosas asombrosas. Pero solo es poderosa cuando permite a los líderes, gerentes y trabajadores tomar mejores decisiones, y cuando proporciona información que mejora la productividad. Lo que impulsa a una empresa digital hacia el futuro, es la forma en la que los clientes usan la tecnología para interactuar con tu negocio, y cómo tus colaboradores la utilizan para acercarse a los clientes.
Recuerda que la transformación digital es una iniciativa de liderazgo. Solo tendrá éxito si puedes crear el cambio de comportamiento requerido para adoptar y aprovechar al máximo los procesos y sistemas digitales. Puedes medir el avance mirando los inicios de sesión o las estadísticas de uso. Pero el verdadero potencial de la tecnología solo se realiza cuando todos la entienden y la adoptan.
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