Un informe sobre el futuro de los trabajos, predice una necesidad urgente por nuevas habilidades.
En épocas anteriores, los avances significativos en los negocios se describían mejor en las narrativas futuristas de los autores de ciencia ficción y los productores de cine. Ahora, aparentemente, se detallan en informes económicos de corto plazo.
El informe anual del Foro Económico Mundial sobre el Futuro de los Empleos hace precisamente eso, pintando un cuadro claro de lo que los líderes empresariales pueden esperar ver para el año 2022. Más importante aún, proporciona una perspectiva cautelosa a cualquiera que crea que los empleos y negocios de hoy son seguros en un futuro cercano.
Desde el principio, el informe indica que la mitad de todas las empresas esperan reducir su fuerza de trabajo para el año 2022 debido a las mejoras en la tecnología, con hasta 75 millones de empleos que serán reemplazados por la automatización, la robótica y la inteligencia artificial (IA). Hay varios factores importantes que impulsan lo que el informe llama "Cuarta Revolución Industrial", entre ellos, se incluyen:
- El aumento de internet móvil de alta velocidad alrededor del mundo.
- Aumento de la eficacia y adopción de la inteligencia artificial y el machine learning.
- Aplicación del análisis de datos en el proceso de toma de decisiones.
- Adopción de la IA, la realidad aumentada y virtual.
- Aumento de la efectividad con tecnología en la nube.
Por supuesto, la tecnología por sí sola no alimentará este cambio continuo. Igual de importantes son una variedad de tendencias socioeconómicas que siguen influyendo en los negocios.
Entre ellas, se incluye principalmente el aumento al acceso a la educación en las clases medias y las economías en desarrollo gracias a la tecnología. También, la ampliación y la adopción de tecnologías verdes que conformarán el futuro de muchas industrias.
Otras estadísticas importantes que los dirigentes empresariales deben tener en cuenta son las siguientes:
- Se espera que el 85% de las empresas incluyan mayor análisis de data, tanto de sus usuarios como de sus indicadores de gestión en su proceso de toma de decisiones.
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- el 23% y el 37% de las empresas, dependiendo de la industria, planean invertir en robótica y automatización.
- En 2018, la mezcla de tareas realizadas por los humanos contra las tareas realizadas por las máquinas fue de a 29% a 71%. Para 2022, se espera que esta mezcla sea del 42% al 58%.
Impacto: el desplazamiento, la reasignación y el reentrenamiento de la fuerza de trabajo y las profesiones.
De cualquier manera, el informe no es totalmente pesimista para los trabajadores. Mientras que el 50% de las compañías esperan reducir su fuerza de trabajo a favor de alguna forma de automatización, el 38% espera ampliar su fuerza de trabajo para incluir nuevos roles de centrados en la productividad. Además, casi el 25% espera que la automatización genere nuevas oportunidades de empleo con habilidades únicas que aún no han sido correctamente promovidas en los sistemas educativos.
Y aunque se estima que 75 millones de puestos de trabajo pueden ser desplazados por las tecnologías, podrían surgir hasta 133 millones de nuevos cargos.
Por último, a medida que este inevitable cambio avance, los empleados y los empleadores tendrán que considerar las habilidades necesarias para seguir siendo relevantes y crear prácticas comerciales sostenibles. Según el informe, entre los tipos de empleos futuros para los que podemos esperar un aumento de la demanda se incluyen:
- Analistas de datos
- Desarrolladores de software y aplicaciones
- Especialistas en comercio electrónico y redes sociales
- Gestores de innovación
- Especialistas en inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Especialistas en big data
- Expertos en automatización de procesos
- Analistas de seguridad de información o ciberseguridad
- Diseñadores de experiencias de usuario
- Ingenieros de robótica
- Especialistas en blockchain
Dicho esto, vale la pena señalar que más allá de cualquier "habilidad del futuro" específica, tal vez la habilidad más importante que todos los empleados y gerentes pueden adoptar y perfeccionar, es la flexibilidad.
La flexibilidad es un término muy amplio e incluye no solo la capacidad de cambiar, sino de gestionar el cambio. No se trata tanto de una habilidad, sino más de una mentalidad, una que le permitirá ser el solucionador de problemas futuros que los nuevos negocios, tecnologías e industrias necesitan en última instancia para tener éxito.
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